رافائيل تشارم

معلومات الشحن

نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة، ودول مجلس التعاون الخليجي، ووجهات دولية مختارة.

• الإمارات العربية المتحدة: شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 200 درهم إماراتي. تُفرض رسوم شحن بقيمة 20 درهم إماراتي على الطلبات التي تقل قيمتها عن 200 درهم إماراتي.

• تتم معالجة الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع.

• يستغرق التوصيل داخل الإمارات العربية المتحدة عادةً من 1 إلى 4 أيام عمل.

• تختلف أسعار الشحن الدولي بناءً على الوجهة ووزن الطرد.

• سيتم توفير تفاصيل التتبع بمجرد إرسال طلبك.

للاطلاع على أسعار الشحن الكاملة، وتقديرات التسليم، وتفاصيل الشحن الدولي، يرجى مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا.

الإرجاع والاستبدال

نقبل فقط إرجاع المنتجات التي بها عيوب تصنيع ويتم الإبلاغ عنها في غضون 30 يومًا من تاريخ التسليم.

تتوفر عمليات الاستبدال في غضون 48 ساعة من الشراء، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية.

تتم معالجة المبالغ المستردة الموافق عليها إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 5 إلى 7 أيام عمل بعد الفحص.

اطلع على سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا للاطلاع على التفاصيل الكاملة ومتطلبات الأهلية.